Opis radnih mjesta
- Sekretarijat
-
Vođenje protokola kao i komunikacija putem maila sa drugim PZV-u i zaposlenima (primljena pošta, izlazna pošta)
-
Korištenje kancelarijskih uređaja kao što su fax, telefon i kopir aparat kao i odgovornost za funkcionisanje ovih uređaja
-
Doček i briga o gostima
-
Aktualizacija imenika preduzeća za vježbu
-
Informacioni menadžment (nabaviti, provjeriti i proslijediti informacije zaposlenima kao i rukovodstvu firme)
-
Vođenje blagajne (za sokove, poštanske troškove, kancelarijski materijal)
- Nabavka
-
Upravljanje bazom podataka dobavljača (izbor dobavljača, prikupljanje zanimljivih kataloga)
-
Ispitati potrebe (prikupiti potrebe drugih odjeljenja) i izvršiti narudžbu (reagirati ukoliko dođe do zakašnjenja u isporuci)
-
Kontrola otpremnica i računa, pripremiti plaćanje i proslijediti knjigovodstvu
-
Obraditi pritužbe dobavljača
-
Materijalno knjigovodstvo (ulazna i izlazna roba)
-
Uraditi inventuru
- Prodaja
-
Obrada narudžbi (napisati otpremnicu, račune, pripremiti za dostavljanje kupcima)
-
Upravljanje bazom podataka kupaca
-
Napisati odgovor na pritužbe kupaca
-
Obraditi uplate u saradnji sa knjigovodstvom
-
Informirati odjel za nabavku o potrebnoj robi
-
Prodajni razgovori preko telefona
-
Uraditi inventuru
- Marketing
-
Odrediti naziv preduzeća, logo, slogan
-
Pravljenje čestitki, kalendara, kataloga, letaka i sl.
-
Politika proizvoda i asortimana (utvrditi asortiman proizvoda uključujući opis proizvoda, informacije za potrošače, zaštitu potrošača i pakovanje. Ovo treba odrediti u godišnjem katalogu)
-
Politika cijene i uslova (odrediti uslove dostave i plaćanja)
-
Reklama (planiranje i provedba reklamne kampanje putem oglašavanja, flayeri, …)
-
Unapređenje prodaje
-
Planiranje sajma i organizacija učešća na sajmu
-
PR-mjere
- Knjigovodstvo
-
Finansijsko knjigovodstvo (izvodi, blagajnički izvještaji, KIF, KUF, evidencija troškova, plaće zaposlenih)
-
Izrada spiska neplaćenih računa i koordinacija pritužbi sa odjelom za prodaju
-
Provoditi plaćanje i kontrola izvoda
-
Glavna knjiga i pomoćna knjiga
-
Prijava PDV-a
-
Priprema knjigovodstva za godišnji obračun i izrada završnog obračuna
-
Opis radnog mjesta - Osoblje
-
Upravljanje bazom podataka osoblja (prikupljati i aktualizirati sve podatke u vezi sa osobljem)
-
Zaključiti ugovore o radu sa zaposlenima i ugovore o rotaciji radnih mjesta
-
Arhiv (registratori) zajedno sa dokumentacijom (povijest preduzeća)
-
Napraviti organizacionu šemu PZV-a
-
Ostali poslovi u vezi sa osobljem (saradnja prilikom zapošljavanja novih radnika/ca, razvoj i usavršavanje osoblja, ocjenjivanje osoblja)
- Web dizajn
-
Poznaje značaj naslovne stranice za PZV
-
Definira sadržaj početne stranice i dizajnira njen izgled jer ovo utiče na prodaju i imidž PZV-a
-
Kontinuirano aktualizira sadržaje na početnoj stranici PZV-a
-
Aktivno učestvuje u izradi ponude i kataloga
-
Učestvuje u pravljenju prezentacije preduzeća za vježbu
-
Izrada vizit kartica preduzeća i vizit kartica zaposlenika
- Osoblje
-
Upravljanje bazom podataka osoblja (prikupljati i aktualizirati sve podatke u vezi sa osobljem)
-
Zaključiti ugovore o radu sa zaposlenima i ugovore o rotaciji radnih mjesta
-
Arhiv (registratori) zajedno sa dokumentacijom (povijest preduzeća)
-
Napraviti organizacionu šemu PZV-a
-
Ostali poslovi u vezi sa osobljem (saradnja prilikom zapošljavanja novih radnika/ca, razvoj i usavršavanje osoblja, ocjenjivanje osoblja)